プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-04-24

1. 本ポリシーの目的

本サービス「AIマーケティングコンサルティングシステム」（以下「本サービス」）は、 住宅会社（工務店等、以下「お客様」）のマーケティング分析を支援するための SaaS です。 本ポリシーは、お客様および本サービスに連携された外部サービスから取得する情報の 種類、利用目的、保管方法、削除方法を定めるものです。

2. 事業者情報・問い合わせ窓口

本サービスに関するお問い合わせは、ご契約時にご案内する連絡先までお寄せください。 データ削除・開示等のご依頼も同窓口にて受け付けます。

3. 取得する情報

3.1 アカウント情報

  • メールアドレス、表示名、所属組織名
  • 認証用のセッション情報（Cookie）

3.2 お客様が本サービスに入力した情報

  • 社内共有メモ、KPI 設定、施策タグ、目標値
  • 手動入力の月次問い合わせ件数・広告費等の数値

3.3 外部連携サービスから取得する情報

お客様が管理画面から明示的に連携を承認した外部サービスについてのみ、 以下のデータを取得します。連携は任意であり、いつでも解除できます。

Instagram（Meta Graph API v21.0）

権限スコープ: instagram_basic, instagram_manage_insights, pages_show_list, pages_read_engagement

取得データ:

  • 連携された Instagram ビジネスアカウントの ID / ユーザー名
  • 紐づく Facebook ページの ID / 名前（連携の技術的解決のため）
  • フォロワー数（日次スナップショット）
  • アカウント全体インサイト（インプレッション / リーチ / プロフィールアクセス / リンククリック、日次）
  • 直近30件の投稿メタデータ（キャプション / サムネイルURL / 投稿日時 / メディアタイプ）
  • 投稿ごとのインサイト（インプレッション または 再生数 / リーチ / 保存 / シェア / いいね / コメント数、日次）

利用目的: お客様自身の Instagram アカウント運用効果を可視化し、長期推移の分析を可能にするため。

Meta 広告（Facebook Ads / Instagram Ads）

権限スコープ: ads_read, business_management

取得データ:

  • アクセス可能な広告アカウント一覧（ID / 名前 / 通貨）
  • お客様が選択した広告アカウントのパフォーマンス（広告費 / 表示回数 / クリック / CTR / CPC / アクション）
  • キャンペーン / 広告セット / 広告ごとの上記指標
  • CV を獲得した広告のクリエイティブ画像 URL

利用目的: 広告運用成果の可視化および改善提案のため。広告の作成・編集・配信停止などの書き込みは一切行いません。

Google アナリティクス 4（GA4）

権限スコープ: analytics.readonly

取得データ:

  • 選択された GA4 プロパティのレポートデータ（セッション / ユーザー / イベント / ページ別指標）

利用目的: Web サイトの集客・回遊状況の可視化、問い合わせ獲得までの導線分析のため。

Google Search Console

権限スコープ: webmasters.readonly

取得データ:

  • 登録サイトの検索パフォーマンス（クエリ / クリック / 表示回数 / CTR / 掲載順位）

利用目的: 指名検索 / エリア検索などの流入状況を可視化するため。

Google 広告（Google Ads API）

権限スコープ: adwords

取得データ:

  • アクセス可能な顧客アカウント一覧（Customer ID / 名称 / 通貨）
  • キャンペーン情報（名称 / 配信ステータス / 配信期間 / 予算）
  • 広告グループ情報（名称 / 入札戦略）
  • 広告情報（広告 ID / クリエイティブ種別 / 配信状態）
  • パフォーマンス指標（表示回数 / クリック数 / CTR / 広告費 / コンバージョン数 / コンバージョン値 等）

利用目的: Google Ads API を経由してお客様の広告アカウントの実績データを取得し、広告成果の可視化、KPI 管理、および AI による改善提案の生成のために利用します。データ取得はお客様自身の Google アカウントによる OAuth 認可に基づいて実施し、お客様の許可なく取得することはありません。取得したデータを第三者へ販売・提供することは一切行わず、連携解除後は該当アカウントからの新規データ取得を停止します。

YouTube

権限スコープ: youtube.readonly, yt-analytics.readonly

取得データ:

  • 連携チャンネルの再生回数・視聴者数などのインサイト

利用目的: 動画チャネルの運用効果を可視化するため。

4. 利用目的の総則

  • 取得した外部サービスのデータは、連携を承認したお客様組織内の分析・レポート表示目的にのみ利用します。
  • 他のお客様組織のユーザーに共有されることはありません。
  • 広告配信ネットワークやデータブローカー等の第三者への販売・提供は一切行いません。
  • AI による改善提案生成のために、お客様組織内のデータを大規模言語モデルの入力に用いる場合がありますが、 モデル提供事業者に学習用データとして再利用されない設定で呼び出します。

5. 保管期間とアクセストークン

  • 外部サービスの OAuth アクセストークンは、暗号化のうえ本サービスのデータベースに保管します。
  • Meta 発行の長期トークンは最長 60 日有効で、失効前に更新します。
  • 毎日の cron ジョブにより、前述の日次指標を自動で取得・蓄積します。
  • サービス契約終了時、および後述のデータ削除リクエスト受領時に、 該当お客様組織のデータを削除します。

6. データ削除方法

6.1 個別の外部連携の解除

各連携設定画面（例: /settings/integrations/instagram, /settings/integrations/meta-ads）の「連携解除」ボタンから、 その外部サービスに関する本サービス側のアクセストークンを無効化できます。 以降、該当サービスからのデータ取得は停止します。

6.2 Meta 側からの削除リクエスト（Data Deletion Callback）

Facebook のアプリ設定画面から本サービスの連携を削除した場合、 Meta から本サービスに自動的に削除通知が届き、 対象ユーザーの Meta 連携を切断（トークン失効扱い）します。

削除の進捗確認 URL: /api/integrations/meta/data-deletion/status?id={confirmation_code}

6.3 組織全体のデータ削除

お客様組織に紐づくすべてのデータ（連携情報、蓄積された指標、 AI への入出力履歴、メンバーシップ）の削除をご希望の場合は、 問い合わせ窓口までご連絡ください。原則として 30 日以内に対応します。

7. Cookie

本サービスはログインセッション維持のための Cookie を使用します。 トラッキング広告目的の Cookie は設置しません。

8. 本ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正や本サービスの機能追加に応じて改定することがあります。 重要な変更の場合はログイン後の管理画面で告知します。